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04. Pegasus: UX Strategy [Turma #6]
UX é Estratégia
Visão geral do módulo (1:19)
O que significa estratégia em UX (9:51)
Roadmaps responsivos (12:10)
Planejamento de negócio
Business Model Canvas e Value proposition Canvas (19:40)
[Bônus UX&DT] BMC e CPV
[Bônus UX&DT] Proposta de valor - o que é (5:26)
[Bônus UX&DT] Business Model Canvas - o que é (1:43)
[Bônus UX&DT] Business Model Canvas - na prática (5:12)
O canvas na prática - case da Maratona do UX (5:32)
[Bônus UX&DT] Canvas da Proposta de Valor - o que é (1:42)
[Bônus UX&DT] Canvas da Proposta de Valor - na prática (3:09)
Retorno de Investimento e Patrocínio
ROI de UX (10:45)
A importância do patrocínio em UX (14:30)
Mapeamento de Stakeholders (14:35)
Gestão de Projetos e Produtos
Projetos ou produtos (23:39)
As metodologias ágeis e o UX (13:23)
O jeito tradicional (7:07)
O mundo da tecnologia, MVPs, SCRUM e Design (31:52)
[Bônus UX&DT] História de Usuário - O que é (5:15)
[Bônus UX&DT] Job Story - O que é (5:46)
[Bônus UX&DT] Histórias - Na prática (3:35)
[Bônus UX&DT] Critérios de Aceitação, Requisitos Funcionais e Não Funciona (2:19)
Dinamica do barco - retrospectiva (2:50)
Revisando a importância dos Roadmaps (9:02)
Avaliando resultados em produtos digitais
O que são Métricas e qual é sua importância (11:16)
Lagging e Leading Metrics (4:56)
High Tempo Testing (2:40)
Métricas de Vaidade (4:48)
KPI - Métricas e indicadores (6:02)
NPS (6:51)
CTR e Funil de Conversão (5:36)
Usuários ativos e Matriz de Cohort (5:49)
LTV e CAC - O custo de aquisição vs o Retorno da aquisição de clientes (3:56)
Churn rate. Cancelamento: o que é e dicas para evitar (8:30)
Baseline (7:09)
HEART (9:44)
AARRR (3:13)
Métricas de equipe
OKR (9:27)
Encerramento (1:05)
Bônus: Semana do Product Discovery
Alinhamento com Gustavo Oliveira - Design Director na OLX Brasil e Beatriz Freindorfer - Gerente de CX Itaú
Lean UX [Módulo Bônus Complementar]
O que são os módulos bônus
O que é Lean UX (5:51)
O que é Design Thinking (1:58)
O que é o Duplo Diamante (1:58)
Duplo Diamante na prática (2:42)
Duplo Diamante: As 4 etapas de convergência e divergência (4:55)
O que é Lean Startup (1:31)
O que são metodologias ágeis (9:28)
LEAN UX - Como foram definidos os princípios (2:25)
Princípio 1 - Equipes multidisciplinares (1:00)
Princípio 2 - Times pequenos, dedicados, juntos (1:36)
Princípio 3 - Progresso é valor, não é só entregáveis (1:09)
Princípio 4 - Times focados em problemas (0:45)
Princípio 5 - Remover desperdícios (1:06)
Princípio 6 - Pequenas entregas (1:37)
Princípio 7 - Entrega contínua (1:23)
Princípio 8 - Saia do prédio (2:15)
Princípio 9 - Conhecimento compartilhado (2:28)
Princípio 10 - Times nivelados sem rockstars (2:27)
Princípio 11 - Externalize o trabalho (2:00)
Princípio 12 - Criar > Analisar (1:07)
Princípio 13 - Aprender antes de escalar (1:01)
Princípio 14 - Permissão para falhar (2:29)
Princípio 15 - Sair do negócio de entregáveis (1:18)
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Usuários ativos e Matriz de Cohort
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